POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Por lei, a empresa tem 15 dias para proceder ao reembolso do valor do produto. Em caso de devolução, o cliente será notificado.

Mais informações:

A entrega de produtos adquiridos neste serviço respeita as normas legais aplicáveis em Portugal ao exercício de comércio à distância (Decreto-Lei n.º 82/2008 de 20 de maio);

O Cliente/utilizador tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado, dentro dos prazos legais estabelecidos para o efeito.

Restituição  dos artigos  em  estado Novo tal  e   qual como lhe foram entregues, com embalagem original.

Todos  os artigos  terão  de  ser  sempre  devolvidos selados e com a embalagem intacta  de   forma a  serem  vendidos  novamente  como  artigos novos, todos os artigos  enviados ao cliente são novos,  não enviamos artigos usados.

Não  aceitamos  Devoluções  de   artigos  que  já   tenham  sido  usados  e  que   apresentem marcas de uso.

Artigos  que  impliquem  montagens  e  que com  as mesmas fiquem marcas de uso, não  são aceites para devolução.

Caso o cliente deseje devolver os artigos encomendados, a naturalezatech.com devolve o dinheiro da compra, mas não o reembolsará dos portes de correio já despendidos. Por lei o consumidor tem 15 dias úteis, após a entrega do produto, para devolver a sua encomenda.